Здесь можно скачать книги, подкасты, видео-курсы по бизнесу и финансам.
Главная / Теги / "CRM"
Загрузка прайсов.
Журнал приурочен к теме отношения с клиентами и имеет материалы о лучших практиках применения CRM технологий и CRM методик в фирмах всевозможных государств и областей.
Скачать
depositfiles.com
CRM Консультант №1, 2006
rapidshare.com
CRM Консультант №1, 2006
Настоящее учебное пособие представляет собой введение в математическую теорию управления организационными системами.
В главе 1 «Методология моделирования» дается определение модели, классифицируются виды моделей и методы моделирования, перечисляются функции моделирования и требования к моделям. Рассматриваются этапы построения и исследования математических моделей, формулируются задачи оптимизации и обсуждаются проблемы устойчивости и адекватности моделей. Приводится общая модель управления и технология [...]
Учебное пособие знакомит с характерными особенностями современного бизнес-пространства, основанного на сетях, и возможностями единой информационной бизнес-среды. Раскрывается тесная взаимосвязь степени внедрения и использования передовых информационно-коммуникационных технологий в деятельности коммерческой фирмы с ее повелением на рынке.
Для студентов экономических вузов, а также всех тех. кто желает ознакомиться с особенностями интернет-технологий в коммерческой деятельности.
Lean Production, 6 Sigma, Balanced Scorecard, TQM, TPM – эти концепции управления производством у многих на слуху. Но о том, как в действительности работают эти инструменты, книги чаще всего умалчивают.Книгу Константина Голоктеева и Ивана Матвеева выгодно отличает то, что в ней дается критический анализ широко известных теорий и методик управления, иллюстрированный реальными примерами из практики [...]
Мира, в котором пользователи глобальной сети могли только читать информацию, больше нет. С каждым днем Интернет все больше становится сферой ведения бизнеса. Интернет-услуги, интернет-магазины, интернет-банкинг – и этот список пополняется. Потребитель стал более доступным, темп работы более ускоренным, товары и услуги продаются без торговых фирм, продавцы не видят покупателя и не тратят времени на операции [...]
Книга по модной ныне современной технологии продаж CRM (установление долгосрочных и управление отношениями с клиентами). Книга самого начального уровня, написана очень просто и понятно. Содержание полностью соответствует названию книги – раскрыты вопросы первичного наполнения клиентской базы информацией (поиск, структурирование), работа с "воронкой продаж", планирование продаж, телемаркетинг и директ-маркетинг, PR-мероприятия в комплексе прямых (персональных) продаж и [...]